Termos de Uso

Última atualização: 16 de julho de 2026

Estes termos explicam as regras do jogo entre você e o Meu Livro Mágico. Ao usar o site ou fazer um pedido, você concorda com eles. Escrevemos em português claro, porque ninguém merece contrato indecifrável.

1. O que fazemos

Criamos livros ilustrados personalizados: você envia uma foto, e a nossa inteligência artificial transforma a pessoa escolhida na protagonista de uma história. O livro é impresso e entregue na sua casa.

Nossos livros não são só para crianças — fazemos para casais, mães, pais, famílias e qualquer homenagem.

2. A prévia é grátis (e é uma amostra)

Antes de pagar qualquer coisa, você recebe uma prévia da capa, de graça, na tela e no WhatsApp. Isso existe para você decidir com segurança.

Importante entender: a prévia é gerada automaticamente por inteligência artificial, na hora. Ela mostra a ideia do resultado, mas pode ter imperfeições — inclusive letras trocadas no título ou pequenos detalhes fora do lugar. Esses detalhes são revisados e ajustados na arte oficial do livro impresso. A prévia serve para você ver como o personagem ficou, não para ser o produto final.

3. Sobre as fotos que você envia

Ao enviar uma foto, você declara que:

• A foto é sua, ou você tem autorização de quem aparece nela;
• Se for foto de criança, você é o pai, a mãe ou o responsável legal — ou tem autorização expressa de quem é;
• Você autoriza o Meu Livro Mágico a usar a foto para criar o seu livro.

É proibido enviar fotos de terceiros sem consentimento, imagens ofensivas, de conteúdo sexual, violento, discriminatório ou ilegal. Podemos recusar qualquer pedido que viole estas regras, sem obrigação de justificar.

Usamos a sua foto só para fazer o seu livro. Detalhes em nossa Política de Privacidade.

4. Preços e pagamento

• Os preços estão na página de cada livro e podem mudar sem aviso — vale o preço no momento da compra.
• Pagamento por Pix, boleto ou cartão, processado pelo Mercado Pago.
• O pedido só entra em produção após a confirmação do pagamento.

5. Produção e entrega

• Prazo estimado: 7 a 12 dias úteis após a aprovação, para todo o Brasil.
• Esse prazo é uma estimativa e depende dos Correios e transportadoras.
• O endereço é de sua responsabilidade. Se o pedido voltar por endereço errado ou ausência, um novo envio pode ter custo adicional.

6. Ajustes, cancelamento e devolução

Ajuste: você tem direito a 1 ajuste na arte antes da impressão. É o momento de pedir mudanças — depois que o livro é impresso, não dá para voltar atrás.

Cancelamento: você pode cancelar e receber o valor de volta enquanto não tiver aprovado a arte. Depois disso, como o livro é único e feito com o rosto e o nome da sua família, ele não pode ser aproveitado por mais ninguém — por isso não aceitamos cancelamento por arrependimento após a aprovação da arte.

Defeito: se o livro chegar com defeito de impressão, danificado ou diferente do que foi aprovado, a gente refaz ou devolve o seu dinheiro — você escolhe. É só falar com a gente, com fotos, em até 90 dias do recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

As regras completas estão na nossa Política de Devolução e Reembolso.

7. Direitos sobre o livro

O livro que você recebe é para uso pessoal: presentear, guardar, mostrar para quem quiser. As ilustrações, histórias e o formato dos nossos livros são nossos — não é permitido reproduzir, revender ou usar comercialmente sem a nossa autorização.

8. Limites do serviço

Fazemos o nosso melhor para o site e o WhatsApp funcionarem sempre, mas não podemos garantir disponibilidade ininterrupta — dependemos de serviços de terceiros. Falhas pontuais não geram direito a indenização, e a nossa responsabilidade se limita ao valor do pedido.

9. Atendimento

Falamos com você pelo WhatsApp e por e-mail. Parte do atendimento inicial é feito por um assistente automático; sempre que precisar, um atendente humano assume a conversa.

10. Mudanças e foro

Podemos atualizar estes termos; a data no topo sempre mostra a última versão. Aplica-se a lei brasileira e o Código de Defesa do Consumidor.

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Ficou com dúvida? Fale com a gente: meulivromagico.online@gmail.com